ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
กรมสุขภาพจิต คู่มือการใช้งาน เข้าสู่ระบบผู้ดูแล

คู่มือการใช้งานสำหรับหน่วยงาน

ตั้งแต่ลงทะเบียนหน่วยงาน รับ QR Code ให้บุคลากรทำแบบประเมิน ไปจนถึงอ่านผลภาพรวมในระบบผู้ดูแล — ทำตามทีละขั้นได้เลย

ภาพประกอบตรงกับหน้าจอระบบปัจจุบัน
สารบัญ
  1. เริ่มต้นใช้งาน
  2. ลงทะเบียนหน่วยงาน
  3. เข้าสู่ระบบผู้ดูแล
  4. อ่านผลประเมิน
  5. จัดการแผนก / กลุ่มงาน
  6. ต้องการความช่วยเหลือ

เริ่มต้นใช้งาน

ระบบประเมินสุขภาพใจสำหรับบุคลากร ช่วยให้หน่วยงานเปิดให้พนักงานประเมินสุขภาพจิตเบื้องต้นด้วยตนเอง แล้วผู้ดูแลเห็นภาพรวมความเสี่ยงของทั้งหน่วยงานเพื่อวางแผนดูแล

ใช้งานเป็น 4 ขั้นตอน
  • ลงทะเบียนหน่วยงาน — ครั้งเดียว ได้บัญชีผู้ดูแลและ QR Code ประจำหน่วยงาน
  • เพิ่มแผนก / กลุ่มงาน — เพื่อให้บุคลากรเลือกได้ตอนทำแบบประเมิน และแยกดูผลรายแผนก
  • แจก QR Code ให้บุคลากร — สแกนแล้วทำแบบประเมินได้ทันทีบนมือถือ
  • อ่านผลภาพรวม — ในระบบผู้ดูแล ดูสัดส่วนความเสี่ยง 5 ด้าน และรายละเอียดรายบุคคล
คู่มือนี้สำหรับ ผู้ดูแลของหน่วยงาน (ผู้ที่ลงทะเบียนและดูรายงาน) ไม่ใช่สำหรับบุคลากรที่มาทำแบบประเมิน

ลงทะเบียนหน่วยงาน

ทำครั้งเดียวต่อหนึ่งหน่วยงาน เลือกได้สองวิธี — ยืนยันตัวตนด้วย ThaID (แนะนำ เร็วกว่า) หรือกรอกเอกสารเอง ทั้งสองวิธีกรอกข้อมูลชุดเดียวกัน

ที่หน้าแรก เลื่อนมาที่กล่อง “สำหรับหน่วยงาน”

กด ลงทะเบียนด้วย ThaID ถ้ามีแอป ThaID หรือกด ไม่มี ThaiD ลงทะเบียนที่นี่ เพื่อกรอกเอกสารเอง

กล่องสำหรับหน่วยงานในหน้าแรก มีปุ่มลงทะเบียนด้วย ThaID และไม่มี ThaiD ลงทะเบียนที่นี่
หน้าแรก › กล่อง “สำหรับหน่วยงาน”
เลือกวิธีลงทะเบียน

ถ้าเลือก ThaID ระบบจะพาไปยืนยันตัวตนกับแอป ThaID ของกรมการปกครอง (DOPA) ก่อน เมื่อยืนยันแล้วจะเห็นป้าย ( ผ่านการยืนยัน ThaiD แล้ว ) และ ชื่อ–นามสกุลผู้ติดต่อจะถูกเติมให้อัตโนมัติ

หน้าเลือกวิธีลงทะเบียน ปุ่มลงทะเบียนด้วย ThaID และลิงก์ลงทะเบียนแบบทั่วไป
เลือกลงทะเบียนด้วย ThaID หรือแบบทั่วไป
กรอก “ข้อมูลองค์กร”

ชื่อองค์กร / หน่วยงาน, ประเภทองค์กร, ที่อยู่ และ จังหวัด–อำเภอ–ตำบล (อำเภอกับตำบลจะขึ้นตัวเลือกตามจังหวัดที่เลือก)

ส่วนข้อมูลองค์กร มีช่องชื่อองค์กร ประเภท ที่อยู่ จังหวัด อำเภอ ตำบล
แบบฟอร์ม › ข้อมูลองค์กร
กรอก “ข้อมูลผู้ติดต่อ”

คำนำหน้า, ชื่อ–นามสกุล, ตำแหน่ง และเบอร์โทรศัพท์ของผู้ดูแล (ถ้าลงทะเบียนด้วย ThaID ช่องชื่อ–นามสกุลจะถูกกรอกให้แล้ว)

ส่วนข้อมูลผู้ติดต่อ มีคำนำหน้า ชื่อ นามสกุล ตำแหน่ง เบอร์โทรศัพท์
แบบฟอร์ม › ข้อมูลผู้ติดต่อ
ตั้ง “บัญชีผู้ใช้งาน” แล้วกดบันทึก

ตั้ง อีเมล (ใช้เป็นชื่อผู้ใช้ตอนเข้าสู่ระบบ) และ รหัสผ่าน จากนั้นกด บันทึกข้อมูล

  • รหัสผ่านต้องยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร มีตัวพิมพ์ใหญ่และเล็ก มีตัวเลข และมีสัญลักษณ์ ! @ # * % & ?
  • ติ๊ก “ซ่อนองค์กรจากการค้นหา” ได้ถ้าไม่อยากให้ค้นเจอ — ยังใช้ผ่าน QR Code และลิงก์ได้ตามปกติ
ส่วนบัญชีผู้ใช้งาน มีช่องอีเมล รหัสผ่าน ยืนยันรหัสผ่าน และปุ่มบันทึกข้อมูล
แบบฟอร์ม › บัญชีผู้ใช้งาน
จดอีเมลและรหัสผ่านที่ตั้งไว้ให้ดี — ต้องใช้ทั้งคู่เข้าสู่ระบบทุกครั้ง หลังบันทึกสำเร็จ ระบบจะแสดงหน้า “ลงทะเบียนสำเร็จ” พร้อมชื่อผู้ใช้ (อีเมล) ของคุณ

เข้าสู่ระบบผู้ดูแล

เมื่อลงทะเบียนแล้ว เข้าระบบเพื่อรับ QR Code และดูรายงานได้ทันที

กรอกอีเมลและรหัสผ่านที่ตั้งไว้ตอนสมัคร

ที่ช่อง Email / Username ใส่ อีเมล ที่ลงทะเบียน แล้วใส่รหัสผ่าน ยืนยันว่าไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ และกด เข้าสู่ระบบ

หน้าเข้าสู่ระบบ มีช่อง Email หรือ Username และรหัสผ่าน กับปุ่มเข้าสู่ระบบ
หน้าเข้าสู่ระบบผู้ดูแล
ลืมรหัสผ่าน กด ลืมรหัสผ่าน ? เพื่อตั้งใหม่ · หากกรอกผิดหลายครั้งติดกัน ระบบจะล็อกชั่วคราวประมาณ 5 นาทีเพื่อความปลอดภัย

อ่านผลประเมิน

หน้าภาพรวมรวมทุกอย่างไว้ที่เดียว — QR Code, ตัวกรอง, สรุปความเสี่ยง 5 ด้าน และตารางรายบุคคล

ภาพรวมหน้าแรกหลังเข้าสู่ระบบ

ด้านบนแสดงชื่อหน่วยงาน จำนวนผู้ทำแบบประเมินในช่วงที่เลือก แถบสรุป 5 ด้าน และการ์ด QR Code (ค่าเริ่มต้นแสดงข้อมูล 90 วันย้อนหลัง)

ภาพรวมคอนโซล แสดงชื่อหน่วยงาน จำนวนผู้ทำแบบประเมิน แถบสรุป 5 ด้าน และการ์ด QR
หน้าภาพรวมผู้ดูแล
QR Code สำหรับให้บุคลากรประเมิน

QR Code สร้างให้อัตโนมัติ ใช้ปุ่มด้านล่างการ์ดได้เลย

  • ดาวน์โหลดภาพ QR — บันทึกรูปไปติดประกาศหรือใส่เอกสาร
  • คัดลอกลิงก์ — คัดลอกลิงก์ประเมินไปส่งทางไลน์ / อีเมล
  • ขยายภาพ — เปิดภาพใหญ่เพื่อให้สแกนง่าย
การ์ด QR Code พร้อมปุ่มดาวน์โหลดภาพ QR คัดลอกลิงก์ และขยายภาพ
การ์ด QR ให้บุคลากรประเมิน
กรองข้อมูลตามที่ต้องการ

เลือกเพศ, ปีข้อมูล, ช่วงวันที่ และจำนวนที่แสดง แล้วกด ค้นหา — หรือ ล้างค่า เพื่อเริ่มใหม่

แถบตัวกรองข้อมูล มีตัวเลือกเพศ ปีข้อมูล ช่วงวันที่ จำนวนที่แสดง ปุ่มล้างค่าและค้นหา
ตัวกรองข้อมูล
อ่านสรุปความเสี่ยง 5 ด้าน

แต่ละแถบบอกจำนวนคนและสัดส่วน (%) ของแต่ละด้าน

  • พลังใจน้อย · ภาวะหมดไฟ · ภาวะเครียดสูง · ภาวะซึมเศร้ารุนแรง · ภาวะเสี่ยงฆ่าตัวตาย
ความยาวแถบแทน สัดส่วนของคน ไม่ได้แทนระดับความรุนแรง · ถ้ามีผู้มีสัญญาณเสี่ยงฆ่าตัวตาย ระบบจะขึ้นแถบเตือนสีแดงด้านบนให้ติดตามก่อนเรื่องอื่น
ดูตารางรายบุคคลและส่งออกข้อมูล

ตาราง “รายละเอียดรายบุคคล” แสดงผลแต่ละด้านของแต่ละคน ส่งออกได้ด้วยปุ่ม คัดลอก / Excel / พิมพ์ และค้นหาในตารางได้

ตารางรายละเอียดรายบุคคล พร้อมปุ่มส่งออกคัดลอก Excel พิมพ์ และช่องค้นหา
ตารางรายละเอียดรายบุคคล (ตัวอย่างข้อมูลทดสอบ)
ค่าเริ่มต้นแสดงข้อมูล 90 วันย้อนหลัง ถ้าต้องการช่วงอื่นให้เลือกวันที่ในตัวกรองด้านบน

จัดการแผนก / กลุ่มงาน

ตั้งรายชื่อแผนกไว้ก่อนแจก QR — รายชื่อนี้จะกลายเป็นตัวเลือกให้บุคลากรเลือกตอนทำแบบประเมิน และใช้แยกดูผลรายแผนกในหน้าภาพรวม

เปิดหน้า “จัดการแผนก / กลุ่มงาน”

ในระบบผู้ดูแล เลือกเมนู เพิ่มแผนก จากแถบด้านซ้าย

เพิ่ม แก้ หรือ ลบแผนก
  • เพิ่ม — กด + เพิ่มอีกช่อง พิมพ์ชื่อแผนก แล้วกด บันทึกข้อมูล
  • ลบ — กดปุ่ม ลบ ท้ายแถวของแผนกนั้น แล้วยืนยัน
หน้าจัดการแผนก แสดงรายชื่อแผนกที่มีอยู่พร้อมปุ่มลบ ช่องเพิ่มใหม่ ปุ่มเพิ่มอีกช่องและบันทึกข้อมูล
หน้าจัดการแผนก / กลุ่มงาน
ตั้งแผนกให้ครบก่อนแจก QR จะช่วยให้ดูผลแยกรายแผนกได้ตั้งแต่ต้น

ต้องการความช่วยเหลือ

หากบุคลากรมีความเครียดหรือต้องการปรึกษาเรื่องสุขภาพใจ ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 — โทรฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง
กลับขึ้นบนสุด